STRAUSS

專(zhuān)業(yè)技能 員工培訓(xùn)

2023.02

從清朝光緒年間到中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代,從源自“謀得利”的歐洲經(jīng)典制琴技藝到成為陪伴無(wú)數(shù)人音樂(lè)生涯的國(guó)貨之光,一百多年以來(lái)，施特勞斯的工匠們始終腳踏實(shí)地、代代相續(xù)，延續(xù)著百年經(jīng)典工藝和精益求精的品質(zhì)服務(wù)。

為傳承施特勞斯老字號(hào)工匠精神，凝聚企業(yè)發(fā)展新動(dòng)能，近日，施特勞斯鋼琴組織開(kāi)展員工專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)會(huì)，以增強(qiáng)員工們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高技能水平和綜合素質(zhì)，提升產(chǎn)品售前、售中和售后各環(huán)節(jié)的專(zhuān)業(yè)性，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足公司發(fā)展需要。

1.首先，施特勞斯老工匠為大家講解和復(fù)習(xí)理論知識(shí)，包括鋼琴調(diào)律、結(jié)構(gòu)工藝和常見(jiàn)問(wèn)題等等。隨后，老工匠在一臺(tái)三角鋼琴的多個(gè)零部件上設(shè)置故障，為現(xiàn)場(chǎng)員工出了一份實(shí)際操作考試的“考卷”。

2.員工必須在限定時(shí)間內(nèi)找出鋼琴的問(wèn)題所在，并且一一修理調(diào)整。面對(duì)這一份內(nèi)容豐富，問(wèn)題復(fù)雜的“考卷”，大家細(xì)致耐心、有條不紊地進(jìn)行著“考試”。

時(shí)間一分一秒地過(guò)去，在一刀、一錘、一磨，一擰之間，雙手練就的是精湛的技藝；在耐心、嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)著、堅(jiān)守之中，心中領(lǐng)悟的是“工匠精神”四個(gè)大字。

3.“考試”結(jié)束，老工匠逐一檢查點(diǎn)評(píng)，一旦發(fā)現(xiàn)任何細(xì)微的不足之處，都要進(jìn)行詳細(xì)講解和示范。大家認(rèn)真聽(tīng)講，積極提問(wèn)，老工匠有問(wèn)必答，培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流的氣氛十分熱烈，員工們操作技能和專(zhuān)業(yè)水平又一次得到了實(shí)實(shí)在在的改進(jìn)與提升。

精于工，匠于心，踐于行！此次專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)強(qiáng)化了施特勞斯員工的產(chǎn)品技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高了員工的現(xiàn)場(chǎng)把控能力，確保銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的服務(wù)工作更高效流暢。施特勞斯不斷以更規(guī)范更嚴(yán)格的要求，為廣大經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)更高效的服務(wù)水準(zhǔn)，愿攜手廣大經(jīng)銷(xiāo)商為圓滿(mǎn)完成新一年的各項(xiàng)目標(biāo)而努力！